رهبری سمی: شناخت علائم و محافظت از تیم شما
رهبری سمی: شناخت علائم و محافظت از تیم شما
به عنوان یک کارفرما، شما مسئول ایمنی کارگران خود هستید. اما نه فقط ایمنی فیزیکی آنها – رفاه روانی آنها نیز.
اگر مدیرانی در کارکنان دارید که طرز فکر مشابهی ندارند، میتواند منجر به رفتارهای سمی شود که استرس غیرضروری برای کارگران ایجاد میکند.
رهبری سمی یک مسئله مهم در شرکتها امروزه است، اما لزومی ندارد. با استراتژی های مناسب، می توانید آن را در سازمان خود شناسایی و کاهش دهید.
فهرست مطالب:
رهبری سمی چیست؟
رهبری سمی رهبری است که از قدرت خود سوء استفاده می کند و رفاه و پیشرفت اعضای تیم را نادیده می گیرد. یک رهبر سمی ممکن است ویژگیها و رفتارهای دستکاریکننده مختلفی را از خود نشان دهد که یک محیط کاری سمی ایجاد میکند و مانع رشد و موفقیت افراد و سازمان بهعنوان یک کل میشود.
ویژگی های رهبری سمی
رهبران سمی به اشکال مختلفی وجود دارند. در اینجا برخی از ویژگی های مشترکی که ممکن است در رهبری سمی بیابید آورده شده است.
- فقدان همدلی و هوش هیجانی: رهبران سمی برای درک و ارتباط با احساسات و نیازهای اعضای تیم خود تلاش می کنند. آنها ممکن است مشکلات شخصی را نادیده بگیرند، احساسات را نادیده بگیرند یا درک نداشته باشند.
- مدیریت خرد و عدم اعتماد: رهبران سمی به شدت اعضای تیم خود را کنترل و نظارت می کنند و استقلال و اعتماد را کاهش می دهند. آنها ممکن است دائماً بررسی کنند، وظایف را محول نکنند، و تصمیمات را حدس دوم بزنند.
- رقابت ناسالم و تضعیف: رهبران سمی محیط رقابتی سمی را ایجاد می کنند، اعضای تیم را در مقابل یکدیگر قرار می دهند و موفقیت آنها را تضعیف می کنند. آنها ممکن است خنجر زدن، طرفداری، و خرابکاری در کار دیگران را تشویق کنند.
- فقدان شفافیت و ارتباط: رهبران سمی اطلاعات را پنهان میکنند، بدون ورودی تصمیم میگیرند و در برقراری ارتباط مؤثر شکست میخورند. آنها ممکن است اعضای تیم را در تاریکی نگه دارند، به نگرانی ها رسیدگی نکنند و از بازخورد صادقانه اجتناب کنند.
- قلدری و ارعاب: رهبران سمی از تاکتیک های ترس، پرخاشگری و ارعاب برای کنترل اعضای تیم خود استفاده می کنند. آنها ممکن است علنا اعضای تیم را تحقیر، فریاد بزنند یا تهدید کنند.
- تصمیم گیری ناسازگار و طرفداری: رهبران سمی طرفداری نشان می دهند و تصمیمات متناقض می گیرند، اعتماد را از بین می برند و باعث رنجش می شوند. آنها ممکن است رفتار ترجیحی داشته باشند، بر اساس تعصبات شخصی تصمیم بگیرند و معیارهای عینی را نادیده بگیرند.
- عدم مسئولیت پذیری و جابجایی سرزنش: رهبران سمی از قبول مسئولیت اشتباهات خود اجتناب می کنند و در عوض دیگران را سرزنش می کنند. آنها ممکن است اشتباهات را نپذیرند، سرزنش را به اعضای تیم منحرف کنند و از عبرت گرفتن از شکست امتناع کنند.
- مقاومت در برابر بازخورد و رشد: رهبران سمی در برابر بازخورد و رشد شخصی مقاومت می کنند و مانع از پیشرفت خود و تیمشان می شوند. آنها ممکن است بازخوردها را نادیده بگیرند، پیشنهادها را رد کنند، و از شرکت در بازتاب خود یا فرصتهای توسعه شخصی امتناع کنند.
- تبعیض علیه کارکنان: رهبران سمی ممکن است با اعضای تیم بر اساس جنسیت، نژاد، سن یا عوامل دیگر رفتار متفاوتی داشته باشند. آنها ممکن است به دلیل تعصبات شخصی، طرفداری نشان دهند یا مانع از پیشرفت کارمندان خاصی در حرفه خود شوند.
اگر متوجه هر یک از این رفتارها در مدیران خود شدید، برای کاهش تأثیر رهبری سمی بر تیم خود اقدام کنید.
تاثیر رهبری سمی
رهبری سمی می تواند عواقب منفی شدیدی هم بر افراد و هم برای سازمان به عنوان یک کل داشته باشد. برخی از تأثیرات سمی کلیدی رهبری در محل کار، طبق یک گزارش تحقیقاتی، عبارتند از:
- کاهش رضایت شغلی: رفتارهای رهبری سمی به سطوح پایینتر رضایت شغلی در میان کارکنان کمک میکند. یک محیط سمی می تواند منجر به نارضایتی، ناامیدی و ناراحتی در محل کار شود.
- افزایش قصد جابهجایی: رهبری سمی با قصد جابجایی بالاتر در میان کارکنان مرتبط است. کارمندان ممکن است یک شرکت را با رفتار منفی و یک محیط کاری سمی برای یک شرکت سالم تر ترک کنند.
- عدم تعهد: رهبران سمی بر تعهد کارکنان به سازمان تأثیر منفی میگذارند. کارمندانی که رهبری سمی را تجربه میکنند ممکن است احساس کنند از اهداف و ارزشهای سازمان جدا شدهاند و تعهد و مشارکت را کاهش میدهند.
- کاهش بهره وری: رهبری سمی می تواند برای بهره وری کارکنان مضر باشد. ترس، بی اعتمادی و رقابت ناسالم می تواند مانع همکاری، خلاقیت و نوآوری شود و در نهایت منجر به کاهش سطح بهره وری شود.
- تأثیر روانی منفی: رهبری سمی می تواند تأثیر قابل توجهی بر سلامت روانی و عاطفی کارکنان داشته باشد. کارکنان ممکن است در نتیجه رفتارهای سمی و محیط کاری ناسالم، استرس، اضطراب و حتی علائم فرسودگی شغلی را افزایش دهند.
نادیده گرفتن رهبری سمی یک گزینه نیست. درک علت اصلی و چگونگی غلبه بر آن کلیدی است.
علل رهبری سمی
رهبری سمی میتواند از دلایل زمینهای مختلفی ناشی شود، از جمله:
- ناامنی های شخصی: رهبرانی که احساس ناامنی یا تهدید می کنند ممکن است برای اعمال کنترل و حفظ قدرت خود به رفتارهای سمی متوسل شوند.
- فقدان خودآگاهی: رهبرانی که فاقد خودآگاهی هستند ممکن است از تأثیر رفتار خود بر دیگران ناآگاه باشند و نیاز به رشد و رشد شخصی را تشخیص ندهند. توسعه.
- فرهنگ سازمانی: فرهنگ سازمانی سمی که به نتایج نسبت به افراد ارزش می دهد و رفتارهای سمی را تحمل می کند یا پاداش می دهد، می تواند به توسعه رهبران سمی کمک کند.
- عدم مسئولیت پذیری: هنگامی که رهبران در قبال اعمال و رفتار خود پاسخگو نباشند، ممکن است احساس کنند قدرت دارند تا در رفتارهای سمی بدون عواقب شرکت کنند.
- توسعه ضعیف رهبری: برنامه های توسعه رهبری ناکافی و عدم حمایت از رشد و توسعه شخصی رهبران می تواند به ظهور رهبری سمی کمک کند.
اکنون که دلایل رهبری سمی را درک میکنید، وقت آن است که کاری در مورد آن انجام دهید.
بر رهبری سمی غلبه کنید و از آن جلوگیری کنید
اگر رهبری سمی در کسب و کار شما وجود دارد، آن را نادیده نگیرید. در اینجا استراتژی هایی وجود دارد که می توانید از آنها برای حذف و جلوگیری از آسیب رساندن رهبران سمی به تیم و پتانسیل شرکت خود استفاده کنید.
توقعات رفتاری و ارزش های اصلی را به وضوح تعریف کنید
ایجاد انتظارات رفتاری رهبری و ارزش های اصلی که محیط کار سالم را ترویج می کند. این شامل تعریف واضح نوع رفتاری است که از رهبران انتظار می رود و به طور منظم این انتظارات را در میان بگذارید. با مسئول نگه داشتن رهبران برای حفظ این انتظارات، سازمان ها می توانند فرهنگ احترام و حرفه ای را ایجاد کنند.
نکاتی برای رسیدن به این هدف:
- یک آیین نامه رفتاری یا منشور رهبری که رفتارهای مورد انتظار را مشخص می کند، تهیه کنید.
- این انتظارات را از طریق جلسات آموزشی، کتابچههای راهنمای کارمندان و یادآوریهای منظم به اشتراک بگذارید.
- نمونههایی از رفتارهای رهبری مثبت را برای کمک به رهبران در درک رفتار مطلوب ارائه دهید.
برنامه های توسعه رهبری را ارائه دهید
برنامههای توسعه رهبری را برای تجهیز رهبران به مهارتهای لازم برای جلوگیری از رفتار سمی ارائه دهید. این برنامه ها باید بر هوش هیجانی، ارتباطات موثر و حل تعارض تمرکز کنند. همچنین، پشتیبانی و منابع مستمری را برای کمک به رهبران برای افزایش تواناییهای خود و ترویج شیوههای رهبری مثبت ارائه دهید.
نکاتی برای رسیدن به این هدف:
- برگزاری کارگاه ها یا سمینارهای آموزشی رهبری با موضوعاتی مانند هوش هیجانی و ارتباطات موثر.
- برای حمایت از رشد شخصی رهبران، منابعی مانند کتاب، مقاله و دورههای آنلاین ارائه دهید.
- رهبران را تشویق کنید تا در مدیریت یا برنامه های مربیگری برای توسعه مهارت های رهبری خود.
بازخورد و گزارش کارمندان را تشویق کنید
فرهنگی ایجاد کنید که بازخورد و گزارش صادقانه را برای شناسایی و رسیدگی به رفتارهای رهبری سمی تشویق کند. پیادهسازی کانالهای بازخورد ناشناس و ایجاد مکانیسمهای گزارشدهی میتواند به کارکنان کمک کند تا در گزارش رفتار سمی بدون ترس از تلافی احساس امنیت کنند. این به سازمانها امکان میدهد تا اقدامات فوری انجام دهند و مسائل را به طور مؤثر برطرف کنند.
نکاتی برای رسیدن به این هدف:
- کانال های بازخورد ناشناس مانند جعبه پیشنهادات یا نظرسنجی های آنلاین ایجاد کنید تا به کارمندان اجازه دهید درباره رفتار رهبری بازخورد ارائه کنند.
- یک سیستم گزارش دهی محرمانه ایجاد کنید که در آن کارکنان بتوانند رفتار سمی را بدون ترس از انتقام گزارش کنند.
- اهمیت گزارش دهی را در میان بگذارید و به کارکنان اطمینان دهید که نگرانی های آنها جدی گرفته می شود و به طور مناسب به آنها رسیدگی می شود.
به رفتار سمی به سرعت و به طور موثر رسیدگی کنید
هنگامی که کارمندان حوادث رفتار سمی را گزارش می کنند، آنها را به طور کامل بررسی کنید و اقدامات مناسب را انجام دهید. انتظار بیش از حد می تواند منجر به مشکلات بیشتر یا بدتر از آن، خروج کارکنان از سازمان شما شود. کارفرمایان با رسیدگی سریع و مؤثر به رفتار سمی تعهد خود را به ایجاد یک محیط کاری سالم نشان میدهند.
نکاتی برای رسیدن به این هدف:
- تحقیقات کامل را در مورد حوادث گزارش شده مربوط به رفتار سمی انجام دهید و از عدالت و عینیت اطمینان حاصل کنید.
- از کارمندان آسیب دیده با خدمات مشاوره یا میانجیگری حمایت کنید تا به آنها کمک کنید موقعیت را هدایت کنند.
- اقدامات انضباطی مناسب، مانند اقدامات اصلاحی یا آموزش، برای رسیدگی به رفتار سمی و جلوگیری از عود آن انجام دهید.
فرهنگ بهبود مستمر را پرورش دهید
به طور منظم اثربخشی رهبری و فرهنگ سازمانی را برای پیشگیری و غلبه بر رهبری سمی ارزیابی و ارزیابی کنید. جستجوی فعال بازخورد از کارمندان و اجرای تغییرات بر اساس ورودی آنها به رسیدگی به مسائل سمی رهبری گزارش شده کمک می کند. با پرورش فرهنگ بهبود مستمر، سازمان ها می توانند یک محیط کاری مثبت ایجاد کنند.
نکاتی برای رسیدن به این هدف:
- بررسیهای منظم کارکنان یا جلسات بازخورد برای جمعآوری بینش در مورد اثربخشی رهبری و فرهنگ سازمانی برگزار کنید.
- به طور فعال به بازخورد کارمندان گوش دهید و هنگام ایجاد تغییرات یا بهبود، آنها را در نظر بگیرید.
- راهبردهایی را برای رسیدگی به مسائل سمی رهبری شناسایی شده، مانند برنامه های آموزشی هدفمند یا بازنگری سیاست ها، اجرا کنید.
به عنوان مثال هدایت شوید
رهبران باید رفتاری را که از اعضای تیم خود انتظار دارند الگوبرداری کنند. با نشان دادن همدلی، شفافیت، مسئولیت پذیری و تعهد به رشد و توسعه شخصی، رهبران می توانند زمینه ایجاد یک محیط کاری مثبت را فراهم کنند. سرمشق بودن باعث ایجاد اعتماد میشود، فرهنگ کاری سالم را تقویت میکند و رفتار سمی را از بین میبرد.
نکاتی برای رسیدن به این هدف:
- ارتباط باز و شفاف با اعضای تیم، به اشتراک گذاری اطلاعات و گوش دادن فعالانه به نظرات آنها را تمرین کنید.
- مسئولیت اشتباهات را بپذیرید و در قبال اعمال مسئولیت پذیر باشید.
- با جستجوی بازخورد، شرکت در برنامههای آموزشی و شرکت در خود اندیشی، تعهد خود را به رشد و توسعه شخصی نشان دهید.
همکاری و کار گروهی را تشویق کنید
یک محیط کاری مشارکتی و فراگیر برای جلوگیری از رهبری سمی ایجاد کنید. سازمان ها می توانند از رقابت مضر جلوگیری کرده و با تشویق اعتماد و احترام در میان اعضای تیم، کار تیمی را ارتقا دهند. همکاری و کار تیمی باعث ایجاد اعتماد و رفاقت در بین اعضای تیم و افزایش مشارکت و رضایت کارکنان می شود.
نکاتی برای رسیدن به این هدف:
- اعضای تیم را تشویق کنید تا روی پروژه ها با هم کار کنند و حس موفقیت جمعی را تقویت کنند.
- ارتباط باز و گوش دادن فعال را در میان اعضای تیم برای ایجاد اعتماد و احترام متقابل ترویج دهید.
- تشخیص و پاداش تلاش های مشترک برای تقویت اهمیت کار گروهی.
اجازه ندهید رهبری سمی بر تجارت شما غلبه کند. با اجرای این استراتژیها، میتوانید کنترل شرایط را به دست آورید و محیطی سالم ایجاد کنید که کارکنانتان از کار کردن در آن لذت میبرند.
نظر شما در مورد این مقاله چیست؟
rel=”_blaopednkener”> /p>
منبع:hubspot